Nejčastější otázky

  • Poskytujete na zboží slevu?
    Na veškeré zboží poskytujeme různé druhy slev.

  • Je možný nákup na dobírku?
    Ano, nákup na dobírku nabízíme.

  • Jaká je cena poštovného?
    Kurýr: 9,99 €
    Dobírka: + 2,00 € k poštovnému
    Nad 90 € za poštovné neplatíte.

  • Po mé objednávce mi nepřišlo potvrzení. Co teď?
    Po každé objednávce zasílá náš systém automaticky e-mailem potvrzení o přijetí objednávky. Pokud potvrzení nenajdete ve své e-mailové schránce do 10 minut, zkontrolujte prosím, zda nebylo zařazeno do spamu. Může se také stát, že jste při objednávce uvedli nesprávný e-mail. Pokud se chcete ujistit, zda jsme objednávku v pořádku přijali, stačí nám zavolat nebo napsat e-mail.

  • Jakým způsobem je možné za zboží zaplatit?
    Za zboží můžete zaplatit:
    – převodem na účet
    – v hotovosti při převzetí dobírky
    – platební kartou (debetní i kreditní)
    – prostřednictvím systému PayPal
    – měnou Bitcoin

  • Je možné si zboží vyzvednout osobně?
    Ano, zboží si můžete vyzvednout osobně v Banské Bystrici.

  • Budete nabízet i jiné zboží než to, které je momentálně uvedeno na stránkách?
    Ano, denně se snažíme přidávat na stránky zboží nové a obměňovat původní za kvalitnější či výhodnější.

  • Nabízíte málo druhů zboží daného výrobce. Dá se zakoupit i zboží, které se nenachází na stránkách?
    Ano, nabízíme veškerý sortiment konkrétní značky. Některé značky však obsahují desítky produktů, ze kterých přednostně nabízíme a zobrazujeme už ty ověřené. Pokud máte zájem o nákup výrobku, který nemáme přímo na stránkách, kontaktujte nás, prosím, kvůli cenové nabídce.

  • Jak dlouho trvá dodání zakoupeného zboží?
    Zboží dodáváme v rámci Čech do 7 pracovních dní. Pokud nemáme vybrané zboží přímo v našem skladu, budeme vás automaticky informovat o dodací lhůtě, která se liší u každé značky. U indiánských stanů je dodací lhůta 2-týdenní.

  • Budete rozšiřovat sortiment zboží?
    Rozšiřování sortimentu a jeho obměňování dle kritérií cena–kvalita–praktičnost je neustále probíhající proces. Vždy se budeme snažit co nejdříve informovat o vyzkoušených novinkách.
Ako dlho trvá dodanie zakúpeného tovaru?
Tovar dodávame v rámci Slovenska štandardne do 3 pracovných dní, do Čiech do 7 pracovných dní. V prípade potreby je možné za príplatok zaslať tovar kuriérom. Pokiaľ nie je vybraný tovar priamo u nás na sklade, budeme vás automaticky informovať o dodacej lehote, ktorá sa líši pri každej značke.